करनाल: करनाल-इंद्री रोड पर स्थित इंडियन ऑयल के एक पेट्रोल पंप पर बड़े पैमाने पर गड़बड़ी की बात सामने आई है। यहाँ ईंधन लेने वाले ग्राहकों की गाड़ियाँ और मोटरसाइकिलें पेट्रोल डालने के कुछ देर बाद ही बंद हो गईं, जिसके बाद ग्रामीणों और ग्राहकों ने पंप पर जोरदार हंगामा किया। ग्राहकों का आरोप है कि पेट्रोल में पानी या कोई अन्य केमिकल मिलाया गया है।
यह मामला तब सामने आया जब कई वाहन चालकों ने इस पंप से पेट्रोल डलवाया और उनकी गाड़ियाँ अचानक खराब हो गईं। परेशान ग्राहक जब वापस पंप पर पहुँचे और बोतल में पेट्रोल निकाला, तो उसमें दो परतें साफ दिखाई दीं—एक परत पेट्रोल की, जबकि नीचे एक भारी, संदिग्ध तरल (जिसे ग्राहक पानी या केमिकल बता रहे हैं) जमा था। ग्राहकों ने बताया कि लगभग 8 से 10 मोटरसाइकिलें और कुछ कारें बंद हो चुकी हैं, जिनमें से कई मोटरसाइकिलों के इंजन खराब होने की आशंका है, जिसकी मरम्मत लागत ₹5000 तक हो सकती है।
एक पीड़ित ग्राहक ने कहा, “हमने पूरा पैसा दिया है, लेकिन हमें पेट्रोल की जगह पानी या केमिकल मिला। हमारी गाड़ियाँ बीच रास्ते में सीज हो गई हैं। हमें पैसे कम मिल जाते, तो भी कोई दिक्कत नहीं थी, पर कम से कम हमारी गाड़ियाँ तो खराब नहीं होतीं।”
इस गंभीर शिकायत के बाद, ग्राहकों ने पुलिस को सूचना दी। पुलिसकर्मी मौके पर पहुँचे और शिकायत के आधार पर नमूने (सैंपल) भरकर जाँच के लिए साथ ले गए। हालाँकि, ग्राहकों ने शिकायत की कि पुलिस द्वारा नमूने लेने के बाद, पेट्रोल पंप के कर्मचारी और मैनेजर मशीनों को बंद कर वहाँ से भाग गए, जिससे पंप पर कार्यरत लोगों से बात नहीं हो पाई।
मालिक ने दिया भरपाई का आश्वासन
घटना की जानकारी मिलने के बाद जब पंप मालिक (गोयल साहब) से फ़ोन पर संपर्क साधा गया, तो उन्होंने स्पष्ट किया कि वे इस समय शहर से बाहर हैं। उन्होंने इस बात पर खेद व्यक्त किया कि ग्राहकों को परेशानी हुई है, और साथ ही उन्होंने इस बात से इनकार किया कि जानबूझकर कोई मिलावट की गई है। उनका कहना है कि 14 साल से उनका पंप चल रहा है और ऐसी कोई शिकायत पहले कभी नहीं आई है।
पंप मालिक ने आशंका जताई कि यह समस्या नीचे टैंक में लीकेज या किसी तकनीकी खराबी के कारण हो सकती है, जिससे पानी या कोई अन्य तत्व पेट्रोल में मिल गया हो। मालिक ने ग्राहकों को आश्वस्त किया है कि जो भी ग्राहक इस गड़बड़ी के कारण प्रभावित हुए हैं, उनके वाहन की मरम्मत का पूरा खर्च और डलवाए गए पेट्रोल के पैसे उन्हें वापस किए जाएंगे। उन्होंने इंडियन ऑयल कंपनी की टीम को भी बुलाया है, जो टैंक और मशीनरी की जाँच करेगी ताकि इस गड़बड़ी के मूल कारण का पता लगाया जा सके और इसे तुरंत ठीक किया जा सके।
ग्राहकों की मुख्य माँगें
प्रदर्शन कर रहे ग्राहकों ने अपनी तीन मुख्य माँगें रखी हैं:
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उनकी बंद पड़ी बाइकों और गाड़ियों की मरम्मत का पूरा खर्चा दिया जाए।
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उनके द्वारा खरीदे गए मिलावटी ईंधन के पैसे तुरंत वापस किए जाएँ।
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इस गड़बड़ी के लिए ज़िम्मेदार व्यक्ति (जो मौके से फरार हुए हैं) पर पुलिस कड़ी कार्रवाई करे ताकि भविष्य में किसी और ग्राहक का नुकसान न हो।
ग्राहक जल्द से जल्द इस मामले में समाधान चाहते हैं, ताकि उन्हें हो रही परेशानी खत्म हो और अन्य लोगों का नुकसान न हो। उम्मीद है कि जल्द ही पंप मालिक द्वारा भेजे गए प्रतिनिधि और इंडियन ऑयल की टीम इस पूरे मामले की गहन जाँच कर स्थिति को स्पष्ट करेगी।
