सिटीजन ग्रीवेंसीज कमेटी की मीटिंग का आयोजन

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करनाल। सीजीसी की विद्युत एवं दूरसंचार उप समिति की मीटिंग उत्तरी हरियाणा बिजली वितरण निगम के सेक्टर 12 स्थित कार्यालय में अधीक्षक अभियंता के साथ हुई। मीटिंग की अध्यक्षता प्रधान केके शर्मा ने की। उपभोक्ताओं के समक्ष आ रही समस्याओं पर विस्तार से चर्चा हुई। अधिकारियों ने समस्याओं का शीघ्र हल करने का आश्वासन दिया। समिति सदस्यों ने कहा कि विभाग द्वारा अघोषित कटों से लोगों को भारी परेशानी हो रही है। अधीक्षक अभियंता एके रहेजा ने कहा कि विभाग तीन नए सब स्टेशन लगा रहा है, जिससे बिजली वितरण में सुधार होगा। विभाग के पास नए मीटर उपलब्ध हैं। जले हुए तथा खराब मीटरों को तुरंत बदला जा सकेगा। विभाग द्वारा अधिकृत संस्थान भी निर्धारित मूल्यों पर मीटर देंगे। सीजीसी सदस्यों ने अनुचित बिलिंग और गलत मीटर रीडिंग का मामला भी उठाया। इस पर अधिकारी ने कहा कि मोबाइल एप द्वारा रीडिंग लेकर इसे कम्पयूटर प्रणाली से जोडक़र बिल भेजने की प्रक्रिया शुरू कर दी गई है। उन्होंने कहा कि विभाग की ओर से 200 केंद्रों पर बिल भुगतान के लिए कम्पयूटर सेवा उपलब्ध करवाई गई, जहां बिल जमा करवाने पर कोई अतिरिक्त शुल्क भी नहीं लगेगा। अब उपभोक्ताओं के बिलों के आधार पर ही लोड का निर्धारण किया जाएगा। इस अवसर पर कार्यकारी अभियंता एसके मक्कड़, एसडीओ रमेश कुमार, एसडीओ वीरेंद्र कुमार, एसडीओ प्रवीन सिंह, केके शर्मा, कुंदनलाल शर्मा, एपीएस चोपड़ा, भूषण गोयल, जेआर कालड़ा, रूप चांदना, निरूपमा, केके सिंह, एचजी खुराना, वीरेंद्र शर्मा, वीके बंसल व स्वतंत्रत कुकरेजा मौजूद रहे।


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